L'arrivée anticipée (early check-in) et le départ tardif (late check-out) sont des demandes visant à entrer avant ou sortir après les horaires standard de l'établissement. Si la chambre est libre, elles peuvent devenir une prestation payante et donc un revenu annexe.
En pratique : définissez une règle claire (par exemple un supplément fixe ou un pourcentage du tarif) et vérifiez le planning avant de promettre quoi que ce soit : si la chambre a une arrivée le jour même, la demande n'est pas réalisable.
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