Le MLOS (Minimum Length of Stay), ou durée minimale de séjour, est une règle qui impose au client de réserver un nombre minimal de nuits consécutives pour pouvoir valider sa réservation sur certaines dates.
C'est un outil de revenue management : en période de forte demande, une réservation d'une seule nuit peut « casser » une période qui aurait pu être vendue sur plusieurs nuits consécutives à un autre client, laissant une nuit isolée difficile à revendre.
En pratique : appliquez un MLOS de 2 à 3 nuits les week-ends et les périodes de pointe de votre destination, mais évitez de l'imposer toute l'année sans distinction — en basse demande, vous risquez surtout de décourager des réservations que vous auriez volontiers acceptées.
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