A booking window (janela de reserva, também chamada de lead time) é o intervalo entre o momento em que o hóspede reserva e a data real da chegada. Varia bastante conforme o tipo de destino e a estação: reservas para um fim de semana de última hora em uma cidade têm uma janela curta, enquanto reservas para férias de verão costumam ser feitas com meses de antecedência.
Acompanhar a janela de reserva média do seu hotel ajuda a entender quando você pode "relaxar" em relação a uma data (janela longa, reservas já consolidadas) e quando ainda há incerteza até o último momento (janela curta, típica de certos destinos ou períodos).
Na prática: se a janela de reserva média do seu hotel é curta, evite dar desconto cedo demais em datas distantes — você corre o risco de deixar receita na mesa em reservas que chegariam de qualquer forma.
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