Mude de sistema hoteleiro sem voltar a escrever tudo
As suas reservas futuras mudam-se com um simples Excel: o FrontDesk reconhece a exportação do Booking.com, Cloudbeds, Mews e Little Hotelier, e nos restantes lê cabeçalhos em português como Chegada, Partida e Quarto. Cada guia diz o que exportar, o que chega e, com a mesma clareza, o que fica para trás.
Migrar do Booking.com (extranet)
Gere tudo a partir da extranet do Booking.com? Descarregue a lista de reservas e importe-a: o FrontDesk reconhece as colunas do Booking.com.
Migrar do Host PMS
Do Host PMS para o FrontDesk: exporte as chegadas futuras em Excel e a importação reconhece chegada, partida, hóspede e quarto pelos cabeçalhos em português.
Migrar do Newhotel
Do Newhotel para o FrontDesk: tire um relatório de chegadas futuras, estabelecimento a estabelecimento, e importe-o com pré-visualização antes de gravar.
Migrar do Cloudbeds
Exporte o relatório de reservas do Cloudbeds e importe-o: o FrontDesk reconhece o formato do Cloudbeds pelos cabeçalhos e preenche a correspondência.
Migrar do Mews
Exporte as reservas do Mews e importe-as: o FrontDesk reconhece o formato do Mews (Space, Space category, Adult count…).
Migrar do Little Hotelier
Exporte as reservas do Little Hotelier e importe-as: o FrontDesk reconhece o formato (Booking Reference, Guest First Name, Booking Source…).
Migrar do Omnibees
Do Omnibees para o FrontDesk: exporte as reservas futuras e a importação reconhece as colunas pelos cabeçalhos; o motor de reservas diretas passa a ser o do FrontDesk, sem comissão.
Migrar do Beds24
Do Beds24 para o FrontDesk: exporte as reservas em CSV e a importação reconhece as colunas pelos cabeçalhos, com pré-visualização antes de gravar.
Migrar do OPERA Cloud
Do OPERA Cloud para o FrontDesk: exporte as reservas futuras a partir de um relatório, estabelecimento a estabelecimento, e importe-as com pré-visualização.
O seu programa não está na lista? A importação aceita qualquer folha com chegada, partida, nome do hóspede e quarto: as colunas que não reconhece atribui-as você antes de confirmar.
E se um dia deixar o FrontDesk: Definições → Exportar dados descarrega reservas, hóspedes, faturas e pagamentos em Excel ou CSV, de um estabelecimento ou de todo o grupo, em qualquer plano. Sem pedidos ao suporte, sem custos, sem esperas.
Quanto tempo demora
Alojamento local, turismo rural, hotel pequeno (até ~20 quartos)
30 a 60 minutos
Criar os quartos, exportar as reservas futuras, importar. Quase todo o tempo vai para quartos e tarifas, não para o ficheiro.
Hotel médio (20 a 150 quartos)
Meio dia
Os mesmos passos; exporte por meses ou trimestres para corrigir depressa as linhas rejeitadas, e mude os canais no próprio dia da passagem.
Hotel grande ou grupo
Cerca de um dia por estabelecimento
A importação trabalha sobre o estabelecimento aberto: um de cada vez, começando por um piloto. Compare o mapa de reservas com o PMS anterior e passe ao seguinte. Canais e contas da equipa levam mais tempo do que o ficheiro.
Teste a importação com o seu próprio ficheiro
14 dias grátis sem cartão; a demo funciona sem registo sobre um hotel de exemplo.