Um channel manager é um software que se conecta, via integrações oficiais de API, aos diversos canais de venda (Booking.com, Airbnb, Expedia, site próprio) para sincronizar em tempo real disponibilidade e tarifas. Quando você vende um quarto em um canal, os demais são atualizados automaticamente.
É um produto comercial pago (mensalidade, às vezes com comissão por reserva), especialmente útil para hotéis que vendem em muitos canais com volume significativo de reservas. Para propriedades menores, a sincronização gratuita via iCal já cobre a parte mais crítica (evitar overbooking), embora sem sincronizar tarifas.
Na prática: avalie um channel manager quando o tempo gasto atualizando manualmente os canais, ou o risco financeiro de um overbooking, superar o custo mensal do serviço.
O sistema de gestão hoteleira simples, para hotéis independentes e grupos.
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