Un PMS (Property Management System) è il software che centralizza le operazioni di una struttura ricettiva: prenotazioni, planner, folio (conto ospite), stato delle pulizie, report di occupancy e revenue, e — nel contesto italiano — gli adempimenti normativi come tassa di soggiorno e Alloggiati Web.
I PMS tradizionali per grandi catene alberghiere costano centinaia di euro al mese; per strutture piccole esistono alternative gratuite o a basso costo pensate specificamente per B&B e hotel di poche camere.
In pratica: valuta un PMS non solo per le funzionalità di base (planner, folio) ma per quanto copre davvero gli adempimenti italiani — è spesso il criterio che fa la differenza tra uno strumento generico e uno pensato per il mercato locale.
frontdesk è il gestionale gratuito per hotel e B&B italiani.
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